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Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 01.01.2025

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

  • Nom : Flore Le Gallo

  • Adresse : Av des figuiers 43, 1007 lausanne

  • Email :  flore@olife.ch

  • Téléphone : +41 78 949 08 80

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez mes services, je peux collecter les données suivantes :

  • Données personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, date de naissancem adresse email, adresse postale (le cas échéant).

  • Données de santé : uniquement si elles sont nécessaires pour adapter les soins (avec votre consentement explicite).

  • Informations techniques : adresse IP, cookies (voir section dédiée).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

  • Gestion des rendez-vous et des prestations.

  • Échange d’informations dans le cadre des soins ou ateliers.

  • Envoi de documents, factures ou justificatifs pour votre assurance.

  • Communication d’actualités ou informations liées à mon activité (si vous y avez consenti).

 

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement explicite pour le traitement des données sensibles (données de santé).

  • L’exécution d’un contrat ou d’une prestation demandée.

  • Mon intérêt légitime à gérer mon activité et à communiquer avec mes clients.

 

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Pour répondre à une obligation légale.

  • Avec votre consentement explicite pour un partage particulier.

  • Pour la gestion technique du site internet (hébergeur ou outils de réservation).

 

6. Durée de conservation des données

  • Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de notre relation professionnelle et jusqu’à 15 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

  • Les données sensibles (relatives aux soins) sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité.

 

7. Sécurité des données

Toutes les données collectées sont stockées de manière sécurisée pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.

  • Accès limité : Seuls Flore Le Gallo et Hervé Barrilliet ont accès à vos données.

  • Protection numérique : Les outils utilisés respectent les normes de sécurité en vigueur (mots de passe sécurisés, stockage protégé, etc.).

 

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des données vous concernant.

  • Rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : demander l’effacement de vos données (dans les limites des obligations légales).

  • Opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.

  • Portabilité : demander que vos données soient transmises à un autre professionnel ou organisme.

Pour exercer vos droits, contactez-moi par email à flore@olife.ch ou par courrier à av des figuiers 43, 1007 lausanne. Une réponse vous sera fournie sous 30 jours.

9. Cookies et technologies similaires

Mon site internet utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les visites.

  • Types de cookies :

    • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.

    • Cookies analytiques : pour comprendre et optimiser la navigation.

  • Gestion des cookies : Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements législatifs ou dans mes pratiques. Je vous encourage à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données :

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